世界中で高齢者の割合が増加する中、AI技術が高齢者サポートの分野に革新をもたらす可能性が注目されています。
これは単なる技術の進歩ではなく、私たちの社会が直面する重要な課題に対する解決策の一つとして期待されているのです。
アメリカのAmazon社は、この分野における先駆者の一つで、同社のAlexaなどのAI技術は、高齢者の見守りや日常生活の支援を目的としたサービスに活用されているからです。
これらのサービスは、高齢者の安全を確保し、高齢者の生活を豊かにするための重要な役割を担っています。
日本においても、AI技術を活用した高齢者ケアの試みが積極的に進められていて、既に独自のAIやロボット技術を用いた様々なサポートシステムが開発され、高齢者の自立支援や介護者の負担軽減に貢献しています。
AmazonのAlexaが日本の高齢者ケアに導入されるかはまだ不明ですが、日本独自の技術開発の動きは、今後の高齢者サポートにおいて大きな可能性を秘めています。
このような背景を踏まえ、AI技術の発展がどのように高齢者の生活の質を向上させるか、さらに、このAI技術を使いこなせる高齢者が出ることによって、高齢者の暮らしがどのように変わるかについて考えてみることにしました。
目次
高齢者とAI
ChatGPTのようなAIは、人工知能に基づく会話型生成AIであり、自然言語処理技術を利用して、人間と自然な会話ができるよう設計されています。
この技術は、質問に答えたり、話題についての情報を提供したり、日常的な作業のアシスタントとして機能したりすることができます。
ChatGPTは、膨大な量のテキストデータを学習することで、人間のような自然な会話を生成する能力を持っているのです。
ChatGPTのような高度な人工知能技術が高齢者の生活をサポートし、デジタル社会への参加を促す重要な役割を果たすことができるのは、ChatGPTに話しかけることで、難しいとされていたテクノロジーの操作を簡単に行うことができるからです。
ChatGPTの必要性
高齢者の孤独感や社会的孤立は、健康に悪影響を及ぼすことが知られていますが、ChatGPTは、いつでも利用できる会話相手として、高齢者に安心感や社会的つながりを提供することができます。
この技術により、高齢者は自分のペースでAIと会話を楽しむことができ、日常生活における精神的サポートを受けることが可能になりました。
AIとの会話など味気ないと思われるかもしれないのですが、AIを利用することでいろいろなことをすることができるようになりました。
高齢者にとって、インターネットを介した情報の検索やサービスの利用は難しいものがあるのですが、これもChatGPTを活用することで、天気の確認、ニュースの更新、健康情報の検索など、日常的なさまざまな情報がアクセスできるようになります。
このAIは、複雑なウェブサイトのナビゲーションを介さずに、必要な情報を提供することができるため、高齢者にとっては大きな助けとなります。
AIがどこまで高齢者の生活をサポートできるか
AI技術の進歩は、高齢者が自立して快適に生活するために重要な役割を秘めています。
若い時に比べて体の衰えや記憶力の低下など、ハンデを背負うことになるのが高齢者です。
このハンデを補ってくれるのがAIなどを搭載したロボット技術なのです。
このデジタル技術の発展は、高齢者の日常生活の質を大きく向上させるだけでなく、高齢者が社会で安全で安心して暮らすことを可能にしてくれます。
AIによる技術革新は、高齢者の健康状態をリアルタイムで追跡し、異常があれば速やかに介護者や医療機関に通知することができます。
これにより、健康問題の早期発見と迅速な対応が可能となり、高齢者の安全が大きく向上することになるのです。
高齢者の生活をAIなどの技術がサポートすることで、安心して高齢者の一人住まいでも生活できるようになるのです。
高齢者ケアにおけるAIの応用
高齢者ケアにおけるAIの進歩は、人々の生活の質を向上させる可能性を秘めています。
特に注目すべきは、孤独死を防ぐための見守りシステムや、孤立を感じる高齢者の心のケアにおいてAIが果たす役割ができるかどうかということです。
まず、孤独死などの見守りにおいて、センサーを備えたAIシステムは、高齢者の動きをリアルタイムで監視し、家の中で転倒した場合は、緊急の連絡先に電話したり、動かないと判断した場合は、救急車などの手配をしたりします。
このシステムは、アメリカのAmazon社のAlexaが高齢者の見守りサポートとして活用されていて、高齢者が一人でも自宅で安全に暮らし続けることを可能にし、病院や介護施設での長期滞在を防ぐことにつながっています。
Amazon Alexaとは
高齢者の未来社会を見据えて、アメリカでのAmazon Alexaのシステムの開発と活用が注目されています。
Alexaのような音声アシスタント技術が、高齢者の生活サポートにアメリカでは応用されるようになりました。
Alexaとの日常的な会話を通じて、高齢者の健康や安全をサポートするだけでなく、高齢者の生活を豊かにするための多様な機能を提供しています。
例えば、健康管理の分野では、AIによって心拍数や血圧、体温などをモニタリングすることで、健康に問題があれば、かかりつけ医などに通知したり、薬の飲み忘れをしないようにすることをします。
また、Alexaに向かって話しかけたり指示を出したりすることで、音声認識による家電の操作や、室内の温度を調整したりします。
テレビには見たい番組やニュースが映り、音楽再生や新聞記事の読み上げなどの機能により、高齢者の日々の生活に潤いをもたらしてくれます。
心のケアにおいて役立つAI
AIの進化は、高齢者の心のケアにおいても重要な役割を果たします。
AI搭載のコミュニケーションロボットやアプリケーションは、日常的な会話を通じて高齢者の孤独感を和らげることができます。
これらのAIは、声のトーンや話し方から高齢者の感情を読み取り、適切な応答や会話を行います。
AIとの会話は、高齢者の孤立を防ぐための有効な手段としても期待されていて、高齢者が興味を持つトピックスについてAIと会話をすることができることから、高齢者の認知機能の衰えを防ぐものと期待されています。
また、高齢者の趣味や過去の経験に基づいた対話を提供することで、高齢者はAIに親近感を抱くようになるのです。
高齢者の孤独は、社会的な繋がりがなくなった状態であり、家族や友人がいなくなったり、身体的な制約によって、外出が制限された状況が原因で、コミュニケーションが取れないからとされています。
孤独により自己肯定感が低下し、心身の健康や幸福感に悪影響を与えることから、AIの技術で高齢者が孤立感を感じないように、話し相手にAIの人工知能を活用することで認知症の予防に役立つのです。
このように、デジタル時代の到来は、私たちの生活のあらゆる面に革命をもたらします。
特にスマートフォンは、操作性と利便性から、多くの高齢者にとって日常生活に欠かせないアイテムとなりつつあります。
この小さなデバイス一つで、老後の生活が豊かで安心できるものに変わることになるのです。
健康管理を維持するためのスマホ
老後の一人暮らしでは、健康が最も気になるテーマの一つです。
年齢を重ねるとともに、定期的な健康チェックや病気への対処が日常生活の重要な部分を占めるようになります。
こうした状況で、スマートフォンはまさに救世主となり得るのです。
スマートフォン一台あれば、健康に関する情報を瞬時に手に入れることができます。
また、歩数計や心拍数測定などの機能を使って、毎日の健康管理を行うこともできることから、アプリを活用することで、自分自身の健康状態をより良く把握し、日々の活動量を確認し健康維持に役立てることができます。
体調が少しでも悪くなれば、オンラインで医師に相談したりアドバイスを受けることも可能です。
さらに、スマートフォンには薬の管理を助けるアプリもあります。
服薬の時間を忘れがちな人にとっては、定時に薬を飲むように通知してくれるアプリは非常に便利です。
このように、日々の生活にスマートフォンを取り入れることで、健康に関する不安を大きく軽減し、より充実した老後を送ることができるのです。
社会的つながりを維持するためのスマホ
老後生活における社会的つながりは、精神的な健康や生活の質において非常に重要です。
高齢になると家族や友人との接触が減少する傾向にあるため、積極的にこれらのつながりを維持し、新たな関係を築くことが、あなたが健康で元気でいられることになるのです。
一人暮らしの高齢者において、良好な社会的関係は幸福感を高め、孤独感やうつ症状を減少させる効果があることが示されています。
スマートフォンは通話機能だけではなく、社会的つながりを支援し豊かな老後生活をサポートするアイテムになりつつあります。
日常生活でも便利に使えるスマートフォン
この小さなスマートフォン一つで日常のあらゆる面が支援され、生活がより快適で効率的になります。
スマホのアプリにはいろいろな機能としての付加価値をつけることができます。
地図アプリは、知らない場所への案内をしてくれますし、タクシーなども簡単に呼び出すことができ移動がよりスムーズになります。
買い物をするにしてもスマホが一つあれば電子マネーとして支払いができますし、電車やバスも機械にスマホをかざすでけで切符を買わなくても乗ることができます。
スマートフォンは、単なる通信ツールを超え、私たちの生活を豊かにする多機能デバイスとして、この便利さを最大限に活用することで、日々の生活がより快適で充実したものになるのです。
NTTドコモの新サービス
NTTドコモでは、高齢者の見守りサービスとして「ちかく」というデジタル端末を高齢者の自宅のテレビに接続すると在室確認ができることとテレビ通話をできるサービスを開始しました。
高齢者向けICT（情報通信コミュニケーション）サービス開発の一環として発売されたもので、端末および専用アプリを利用して高齢者の家との通信を行えます。
端末には携帯電話と同じSIMカードが内蔵されている端末を利用することで、新たにインターネット回線やWI FIの設定など必要なく、工事などもしないですぐに利用可能なことから気楽に利用できて、パソコンの機器ではなくても家のテレビの大画面を利用して会話ができるので、機械に弱い高齢者にも安心して使うことができます。
月額利用料金：1,980円（税込）と他には端末代金が別途かかります。
他に「あんしんモード」のアプリを使えば、高齢者の生活リズムの確認ができ、離れたところで暮らす一人暮らしの高齢者でも同居しているのと同じ感覚で使うことができます。
デジタル機器を味方につけた豊かな老後
デジタルテクノロジーが進化し続ける現代社会において、デジタル機器とインターネットの力を借りて、かつてないほど多くの利便性の恩恵を授かる事になるからです。
テレビ電話などは、社会的孤立を感じがちな高齢者においては、話し相手の顔が見えることで安心感が生まれます。
このように、デジタル技術の発展は高齢者や障害者などハンデを持つた人が使ってこそ価値があるのです。
高齢者が、デジタル機器を自由に操れるようなスマートシニアになることが。高齢者において求められていることになるのです。
スマートシニアとは、パソコンやスマホなどのデジタル機器を自由に使いこなす高齢者のことを言います。
スマートシニアは、AIのサポートを便利に使って充実した老後生活を送ることで、豊かな老後を楽しむことができるのです。
スマートシニアの世界
デジタル技術の普及は、いろいろな面でシニアの世界の新たな幕開けとなってきました。
デジタルデバイスとインターネットの普及とデジタルの発展は、スマートシニアたちの生活を大きく豊かにしています。
デジタルデバイスやオンラインサービスを利用することで、高齢者が自立して活動的な生活を送るための大きな支援となります。
テクノロジーを活用することで、安全で安心な質の高い生活を支える重要な要素となるのです。
コロナウイルスの流行によって加速したオンライン化の波は、教育と働き方において根本的な変革を起こしました。
大学ではオンライン授業が一般化し、多くの企業ではリモートワークを導入するなど、デジタル機器は私たちの生活を根底から変えてきています。
私たち高齢者も、デジタル機器を活用し、快適な生活ができるようにしなければなりません。
そしてそれを使いこなせるようにならなければ、せっかくの便利な機能も意味を持たなくなります。
高齢者がテクノロジーを使いこなし、便利な機能を最大限に活用できるようになることが、豊かな老後を楽しむことになるのです。
