セカンドキャリアとしてこれからの人生を切り開くために、ハウスクリーニングでの起業を考えてみませんか。
新たな一歩を踏み出すことは、決して簡単ではありません。
しかし、セカンドキャリアを真剣に考えているあなたには、その道がより確実で充実したものになるためのチャンスが広がっています。
特に、ハウスクリーニングで独立開業を考えているあなたにとって、ハウスクリーニングの需要は多くあることからやりがいのある仕事となります。
ハウスクリーニング業界は、高齢社会や共働き世帯の増加によって、個人宅や企業の清掃サービスのニーズが年々高まってきています。
掃除は自分で行うという時代から、プロに任すという時代になってきたのです。
多忙な家庭において、自分で掃除する時間や体力が限られているため、プロに頼る傾向があり家事代行サービスやハウスクリーニングの需要がますます高まってきているのです。
そのようなことから、ハウスクリーニング業界は安定した市場が見込める商売といえます。
目次
そもそもハウスクリーニングとは
ハウスクリーニングは、家庭やオフィス、店舗などの清掃を専門業者が行うサービスのことを指します。
エアコンや換気扇の内部分解洗浄や、浴室のカビ取り、キッチンの油汚れ落としなど、専門的な技術や道具を使用して行う清掃がハウスクリーニングです。
このサービスは、共働き世帯や高齢者、忙しいビジネスマンなど、時間や体力に制約がある人々に特に人気です。
また、年間を通して定期的なメンテナンスとして依頼されることが多く、専門業者によるプロの清掃は、自分で行うよりも高いクオリティと効率が期待できるからです。
ハウスクリーニング業界は、家庭の衛生意識の高まりや、高齢化、共働き世帯の増加によって需要が増え続けていることからこれからの産業といえるのです。
開業前に知っておくべき基礎知識
ハウスクリーニングなどの経験がない人がいきなり、開業したところで成功するような仕事ではないのは、ハウスクリーニングはプロとしていろいろなことを知っておかなければならないことがたくさんあるからです。
いきなり清掃業を始めるというのは無理な話であって、どこかの清掃会社で経験を積んでから独立するかしないと、ハウスクリーニングにおいては経験値が重要だからです。
洗剤や清掃道具の選定なども、適切な清掃を行うために重要で、素材ごとに適した洗剤や清掃方法を知っておかないと、知識不足から家具や設備を傷つけることがあります。
そのようにならないためにも、ハウスクリーニングの起業においては経験を積むということが大事なことになるのです。
さらに、誰かに一通りなことを教えられて起業してみても、商売として成功するためにはマーケティングなどのことをしっかり知っておかなければ、開業してもお客さんが来ないということが起こってしまいます。
ハウスクリーニングを開業するための初期準備
事業計画の作成
まず、開業前に事業計画をしっかり立てることが大切です。
事業計画を作成することで、今後の方向性や資金計画、収益の見込みなどを明確にすることができるからです。
事業計画を作成しないで始めてみても、資金繰りなどで経営が行き詰る結果になってしまいます。
開業をしてもしばらくは売上が安定しない可能性があるため、その間の運転資金も確保しておかなければなりません。
このようなことから、最初の数カ月の間にどれだけの収入が期待でき、どのくらいの費用がかかるかをしっかり計算して、事業を継続するための計画を立てる必要があります。
開業と資金調達
ハウスクリーニング事業を始めるためには、事業計画に基づいた資金調達が必要になってきます。
事業計画では、初期投資として道具や車両、洗剤の購入、さらには広告費などが発生するため、これらを適切に計算しないと、資金不足に陥る可能性があります。
そのために政府や自治体の補助金などを受けるために申請したり、銀行からの融資などで最初は事業計画をもとに資金を確保することをしなければならないのです。
集客と顧客獲得の戦略
ネット集客を活用する方法
現代ではチラシ広告よりもSNSやホームページを活用して顧客を獲得する方法がより効果的です。
インターネットを通じて定期的にキャンペーンや割引サービスを告知することで、多くの人にサービスを知ってもらうことができます。
特に、新規顧客に向けて「初回割引」や「お試しキャンペーン」を実施することで、顧客が気軽にサービスを利用してその後の定期契約へと繋げやすくなります。
このように、まずはサービスを知ってもらい、体験を提供することでリピーターを増やすことが、ハウスクリーニング業の安定した収益につながる効果的な戦略と言えるでしょう。
ハウスクリーニングは地域密着
ハウスクリーニング業は、地域に密着したマーケティングが非常に効果的です。
地域の顧客をターゲットにし、地元で信頼を築くことが、口コミやリピーターの増加につながります。
特に、個人の家やオフィスというプライベートな空間に入る仕事のため、地元の住民や企業からの信頼は欠かせません。
地域での口コミや紹介が広がることで、信頼関係が強まり、それがビジネスの成功につながるのです。
また、同じ地域に拠点を持つことで、迅速に対応できるため、顧客満足度も向上しやすくなります。
地域密着型のマーケティングとしては、地元のイベントに参加したり、商店街や自治体の活動に協賛することで、地域内での認知度を上げることが有効です。
これにより、地元の住民と顔見知りになり、顧客基盤を広げていくことができます。
ハウスクリーニング業は技術だけでなく人とのつながりや接客術も重要で、リピーターを増やすために、信頼関係を築き丁寧な接客を行うことが、商売の成功に不可欠ということになります。
フランチャイズ制度とそのメリット
専門的な技術の習得を含め、未経験からハウスクリーニング業を始めるのは簡単なことではありません。
しかし、フランチャイズに加盟することで、本部企業が長年にわたって培ったビジネスモデルやブランド力、ノウハウを活用しながら、ビジネスを展開することができます。
本部企業の成功したビジネスモデルをそのまま利用することで、ゼロから自分で事業を立ち上げるよりも成功の可能性が高まります。
例えば、資金調達の仕方、マーケティング、機材や洗剤など、ビジネスに必要な道具やノウハウがすでに整備されているため、加盟店としてそのシステムを使うことでスムーズにビジネスが始められます。
また、未経験者でも安心して始められるように、技術的な研修が用意されており、清掃技術やサービスの提供方法を学ぶことができるため、初めて起業する人にも心強いサポートが得られます。
未経験から始めるハウスクリーニング業は、フランチャイズに加盟することで簡単に始めることができるのです。
充実したサポート体制
フランチャイズに加盟すると、本部企業からさまざまなサポートを受けることができ、ビジネスの成功に向けた大きな支援となります。
まず、ブランド力を活用できる点が大きなメリットです。
既に知名度の高いブランドを使えるため、新規事業でも集客がしやすくなり信頼を築きやすくなります。
さらに、開業前には研修や教育プログラムを受けることができ、店舗運営に必要な知識や技術、清掃技術など、ビジネスに欠かせないスキルをしっかり学べることができます。
マーケティングや経営に関するコンサルティングを教えてもらえるために安心して開業を進めることができるのです。
フランチャイズに加盟すると、同業者とのつながりやネットワークも利用できるため、困ったときに相談できる仲間がいるというのは心強いポイントとなります。
このように、フランチャイズに加盟することは、確立されたビジネスモデルやブランド力を活用し、サポートを受けながら開業することができます。
お掃除の経験が少ない人にとっては、自己流で試行錯誤をするよりも、成功の確率を上げる有効な方法としてフランチャイズへの加盟があるのです。
フランチャイズ会社を見極める
フランチャイズ制度は、正しく選べば成功への近道になりますが、不透明なビジネスモデルやサポートの不十分な本部を選んでしまうと、思わぬリスクを抱えることになります。
高額な金額を払ったのに一通りなことしか教えてくれなく、その後の運営やトラブル対応に関するサポートもほとんどないケースがあります。
このことにより、加盟店から脱退しようとすれば違約金を払わなければならなかったり、その地域で同じような商売をさせないような契約になっていたりと、すべてが本部が有利になるようになっていたりします。
そのため、本部企業の信頼性、サポート体制、契約内容の透明性を慎重に確認し、口コミなどの声を参考にするなどしっかりと見極めることが大切です。
本部がどれだけユーザーのために研修や教育プログラムを提供しているかを確認し、開業時だけでなく、開業後も定期的に研修や新たなノウハウを提供しているかを調べるのも重要です。
「おそうじ革命」というハウスクリーニング
おそうじ革命は、充実した研修制度:として、 50日間の徹底した研修プログラムにより、未経験者でもプロの清掃技術や接客スキルを身に付けることができます。
他のフランチャイズ業者においては２週間ですべてを教えるところがあり、実践がないまま加盟店として独立させてしまいます。
その点「おそうじ革命」は、実際の家を使っての実習があり、５０日という時間でみっちり教えてくれるので安心です。
分からないことや困ったことなども、開業後でも本部なり近くの加盟店同士がつながっていることから助けてくれるシステムになっています。
広告においても、インターネットやSNSの時代であるということを見込んで、集客支援としてSEO対策済みのウェブサイトを加盟店に本部から提供しています。
加盟店のオーナーは、そのサイトに自分のところの宣伝なりブログで近況を発信することができます。
そのことにより地域に根差した広告を打てることで、親しみやすい地域密着型のビジネスを目指すことができるのです。
事業の成長と拡大について
今後、ハウスクリーニング業界は成長していくと予想されるのは、以下の理由からです。
高齢化社会の進行や共働き世帯の増加に伴い、家庭内での掃除を外部に依頼するニーズが高まってきます。
特に、高齢者は体力的な理由から清掃を依頼する傾向があり、また、仕事や子育てで忙しい共働き家庭も時間の節約のためにプロの清掃を利用するようになります。
さらに、コロナ禍以降、衛生意識の向上により、定期的な清掃や消毒を行うサービスの需要が増加しています。
ハウスクリーニング事業は、エアコンやキッチン、浴室などの専門的な清掃技術が必要なことから、多様な顧客ニーズとして、小さな子供やペットがいる家庭、賃貸住宅のオーナーや管理会社などに対応可能です。
また、フランチャイズシステムを利用することで、未経験者でもプロの技術を学びブランド力を活用して事業を展開することができます。
技術の習得に加えて、地域密着型のマーケティングや定期契約の提案によって、リピーターを獲得し安定した収益を見込むことができるのも特徴なことから、セカンドキャリアとしてハウスクリーニングを始めてみませんか。
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