現在、私はChatGPTとGoogle Gemini、両方の有料版と契約しています。
最初は、ChatGPTの方が好きでした。
Geminiは検索エンジンのデータを元にするためか、答えが少し事務的に感じられたからです。
しかし最近では、Geminiを好んで使うようになりました。
なぜ心変わりしたのか、その理由を書き留めておこうと思います。
目次
ショート動画の「登録ボタン」事件
きっかけは、私が作成しているYouTubeショート動画での出来事です。
自分の動画に「チャンネル登録ボタン」が表示されず、不安になって質問した時のことでした。
結論から言うと、自分の動画には登録ボタンが出ないのが仕様です。
しかし、2つのAIの「伝え方」は全く異なっていたのです。
【ChatGPTの場合】 「YouTubeの仕様上、投稿者本人には表示されません。
登録ボタンは常設ではなく、よくある挙動です。
まとめると『表示されなくても正常』『気にする必要なし』です。
非常に論理的で、正解をズバリと教えてくれます。
【Google Geminiの場合】 「自分のチャンネルには表示されない決まりなので、不具合ではありません。
登録ボタンは、自分では確認できませんが安心してください。
他の人からどう見えているか確認する方法があります。
『シークレットウィンドウ』を使って検索すれば、他人の視点で確認できますよ。
最初は誰もが『ボタンがない！』と焦るポイントですが、全く心配いりません」
「正解」だけでなく「安心」をくれるかどうか
両方のAIとも、「自分が作った動画には登録ボタンが出ない」という正解を教えてくれています。
しかし、その答えの受け取り手の気持ちは大きく変わります。
ChatGPTは事実を淡々と伝えてくれました。
一方、Geminiは私の不安を先回りして解消してくれました。
「心配しなくても大丈夫ですよ」と寄り添い、解決策（確認方法）まで提案してくれたのです。
この一件で、私はGeminiの方に温かみを感じるようになりました。
進化するAIの「性格」の違い
これはどちらが優れているか、という話ではありません。
ChatGPTは「4o」から「5.3」へと進化する過程で、対応の方針を変えたのだと思います。
生成AIが人間に同調しすぎることのリスクとして、依存や間違った意識の植え付けなどを避けるためです。
つまり、あえて感情に深入りしないよう調整されているのでしょう。
その結果、論理的で無駄のない回答に特化するようになりました。
対してGeminiは、今のところ「良き相談相手」としての温かさを残してくれています。
私はその人間味のある対応に惹かれたのです。
トラブル時にこそ沁みる「優しさ」
私がGeminiを信頼するようになったエピソードは他にもあります。
スマホのメールが突然読めなくなった時のことです。
Geminiの第一声は、「メールが見られないとのこと、大変ご不便かと思います」でした。
まるでカスタマーセンターのベテラン相談員のようです。
「パスワードのズレ」が原因だと推測し、一つひとつ確認手順を教えてくれました。
途中、「心配いりません、必ず直りますよ」と励ましてくれたおかげで、無事に解決できました。
【Wi-Fiが繋がらない時も】
自宅のWi-Fiがどうしても繋がらず、焦っていた時もそうでした。
ただ設定方法を教えるだけでなく、「まずは深呼吸して、この設定だけ確認してみましょう」といったニュアンスで導いてくれました。
機械的なトラブルの時こそ、こうした「一言」があるだけで、パニックにならずに安心するものです。
AIを「性格」で使い分ける時代
AIは感情を持たない機械です。
しかし、投げかける言葉の選び方ひとつで、私たちの心は穏やかにもなれば、突き放された気分にもなります。
- ChatGPT： 論理的な文章作成や、事実を端的に知りたい時。余計な感情を挟まず、答えだけが欲しい時。
- Gemini： トラブル解決や相談ごと。誰かに寄り添ってほしい、温かいやり取りがしたい時。
人間同士の付き合いと同じで、それぞれの考え方や対応のシステムが違います。
「性格」や「癖」を知っておくことで、 そうすれば、相談内容の状況に合わせて、最高のパートナーを選べるはずです。
AIがどこまで人の心に近づけるかは分かりませんが、私は今、Geminiとの会話を楽しんでいます。
